Συμμόρφωση με τον GDPR

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς και πότε συλλέγουμε, χρησιμοποούμε και μοιραζόμαστε πληροφορίες όταν αγοράζετε ένα προϊόν από εμάς, επικοινωνείτε ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μέσω των συναφών ιστότοπων και υπηρεσιών. Δεν ισχύει όμως για τις πρακτικές τρίτων που δεν κατέχουμε ούτε ελέγχουμε.

Για να εκπληρώσετε την παραγγελία σας, πρέπει να παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη ταχυδρομική σας διεύθυνση, τα στοιχεία πληρωμής και τα στοιχεία του προϊόντος που παραγγείλατε. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών σχετικά με τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και μερικά από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας.

Χρειαζόμαστε τις πληροφορίες σας και τις χρησιμοποιούμε  για
– να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, να εκπληρώνουμε την παραγγελία σας, να διευθετούμε διαφορές ή να παρέχουμε υποστήριξη πελατών.
– όταν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, όπως με την εγγραφή σας στη λίστα αλληλογραφίας.
– αν είναι απαραίτητο να συμμορφωθείτε με μια νομική υποχρέωση ή δικαστική απόφαση ή σε σχέση με μια νομική απαίτηση, όπως η διατήρηση πληροφοριών σχετικά με τις αγορές σας, εφόσον απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία. Και – όπως είναι απαραίτητο για τους σκοπούς των νόμιμων συμφερόντων μας, εάν αυτά τα νόμιμα συμφέροντα δεν παραβιάζονται από τα δικαιώματα ή τα συμφέροντά σας, όπως την παροχή και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε και για το νόμιμο συμφέρον μου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

Κοινή χρήση πληροφοριών και αποκάλυψη πληροφοριών
Οι πληροφορίες για τους πελάτες μας είναι σημαντικές. Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία για πολύ περιορισμένους λόγους και σε περιορισμένες περιπτώσεις, ως εξής:
Πάροχοι υπηρεσιών. Εμπιστευόμαστε ορισμένα αξιόπιστα τρίτα μέρη για να εκτελούν λειτουργίες και να παρέχουν υπηρεσίες στο κατάστημά μας, όπως εταιρείες παράδοσης. Θα μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με αυτά τα τρίτα μέρη, αλλά μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση αυτών των υπηρεσιών.
Μεταφορές επιχειρήσεων. Σε περίπτωση πώλησης ή συγχώνευσης αυτής της επιχείρησης, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας ως μέρος της συναλλαγής αυτής, μόνο στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
Συμμόρφωση με τους νόμους. Μπορούμε να συλλέξουμε, να χρησιμοποιήσουμε, να διατηρήσουμε και να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας, αν έχουμε καλή πίστη ότι είναι λογικά απαραίτητο: (α) να ανταποκριθούμε σε νομικές διαδικασίες ή σε κυβερνητικές αιτήσεις, (β) να επιβάλουμε τις συμφωνίες, τους όρους και τις πολιτικές μας, (γ) προλαμβάνουμε, διερευνούμε και αντιμετωπίζουμε απάτες και άλλες παράνομες δραστηριότητες, θέματα ασφαλείας ή τεχνικά ζητήματα · ή (δ) να προστατεύουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία και την ασφάλεια των πελατών μας ή άλλων.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως περιγράφεται και στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Εντούτοις, ενδέχεται να υποχρεωθούμε να διατηρήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές και να επιβάλουμε τις συμφωνίες μας. Διατηρούμε γενικά τα δεδομένα σας για χρονική περίοδο 4 έτών.

Μεταφορές προσωπικών δεδομένων εκτός της ΕΕ
Μπορεί να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας μέσω υπηρεσιών φιλοξενίας τρίτων μερών άλλων χωρών και σε άλλες δικαιοδοσίες. Ως αποτέλεσμα, μπορούμε να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε μια δικαιοδοσία με διαφορετικούς νόμους για την προστασία των δεδομένων και την κυβέρνηση, εκτός από τη δικαιοδοσία σας. Εάν θεωρήσουμε ότι μεταφέρουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς εκτός της ΕΕ, βασιζόμαστε στην προστασία ιδιωτικού απορρήτου ως τη νομική βάση για τη μεταφορά, καθώς το Google Cloud είναι πιστοποιημένο από το Privacy Shield.

Τα δικαιώματά σας
Εάν κατοικείτε σε ορισμένα εδάφη, συμπεριλαμβανομένης της ΕΕ, έχετε ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας στοιχεία. Ενώ ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα ισχύουν γενικά, ορισμένα δικαιώματα ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις. Τα δικαιώματα αυτά αφορούν:

Πρόσβαση. Μπορεί να έχετε πρόσβαση και να λαμβάνετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε σχετικά με εσάς, επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
Αλλαγή, περιορισμός, διαγραφή. Μπορεί επίσης να έχετε δικαιώματα αλλαγής, περιορισμού της χρήσης ή διαγραφής των προσωπικών σας πληροφοριών. Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν εξαιρετικές περιστάσεις (όπως όταν απαιτείται η αποθήκευση δεδομένων για νομικούς λόγους), θα διαγράψουμε γενικά τα προσωπικά σας στοιχεία, κατόπιν αιτήματος.
Αντιρρηση. Μπορείτε να διατυπώσετε αντιρρήσεις για (i) την επεξεργασία ορισμένων από τις πληροφορίες σας με βάση τα νόμιμα συμφέροντά μας και (ii) τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ από εμάς μετά από την παροχή ρητής συγκατάθεσης για την παραλαβή τους. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός αν υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι να συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες ή αν αυτό απαιτείται για νομικούς λόγους.
Κανω παραπονα. Εάν κατοικείτε στην ΕΕ και επιθυμείτε να εκφράσετε την ανησυχία σας για τη χρήση των πληροφοριών σας (και με την επιφύλαξη τυχόν άλλων δικαιωμάτων που ενδεχομένως έχετε), έχετε το δικαίωμα να το πράξετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας.

Τρόποι επικοινωνίας
Για τους σκοπούς της νομοθεσίας της ΕΕ για την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο olivelab.gr@gmail.com